Sports / Mobile
thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ nội địa, và cung cấp hỗ trợ khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại pf86, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên kết ví thanh toán như MoMo hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền trong phạm vi vận hành dịch vụ. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập nhằm phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu hành vi trên nền tảng — như các mục bạn xem hoặc các kèo thể thao bạn theo dõi — được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc xử lý dữ liệu của chúng tôi tuân theo các nguyên tắc tối thiểu hóa: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, lưu trữ trong thời hạn hợp lý, và xóa theo yêu cầu khi không còn nghĩa vụ pháp lý giữ lại. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Thông tin liên kết ví MoMo chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay thông tin xác thực ví; mọi giao dịch đi qua cổng thanh toán của nhà cung cấp.
Số thẻ ghi nợ nội địa được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán đối tác. pf86 không lưu trữ toàn bộ số thẻ trên hệ thống của mình sau khi giao dịch hoàn tất.
Nếu bạn liên kết ZaloPay, dữ liệu xác thực được truyền trực tiếp đến cổng ZaloPay. Chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch thành công hay thất bại, không nhận thông tin đăng nhập ví của bạn.
Giao dịch qua Viettel Money tuân theo quy trình tương tự: thông tin xác thực không đi qua máy chủ pf86. Lịch sử nạp rút được ghi lại trong tài khoản của bạn để bạn đối chiếu khi cần.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách pf86 xử lý dữ liệu trong các tình huống khác nhau. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và biết khi nào cần tham khảo chính sách của bên thứ ba.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu đều thuộc phạm vi chính sách này. pf86 ghi lại thời gian và thiết bị đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được lưu trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này thuộc phạm vi chính sách và bạn có thể yêu cầu xem lại bất kỳ lúc nào qua trang tài khoản.
Dữ liệu hành vi khi bạn duyệt kèo thể thao, bàn casino hoặc các mục trong sảnh trò chơi được dùng nội bộ để cải thiện điều hướng. Dữ liệu này không được bán và không được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài nền tảng.
Các nhà cung cấp trò chơi như và vận hành hệ thống riêng của họ. pf86 không kiểm soát dữ liệu mà các nhà cung cấp này thu thập trong môi trường trò chơi; bạn nên đọc chính sách riêng của họ nếu cần.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà pf86 đang lưu giữ. Để xem lịch sử giao dịch hoặc thông tin tài khoản, hãy đăng nhập và vào mục quản lý tài khoản — dữ liệu cơ bản hiển thị trực tiếp tại đó mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi — bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết. Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn hợp lý, trừ trường hợp luật địa phương yêu cầu giữ lại một số dữ liệu nhất định.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch hoặc thông tin cá nhân để xem những gì chúng tôi đang lưu. Nếu cần bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi liên quan đến xác minh danh tính cần được đội hỗ trợ xác nhận thêm.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn sau khi hoàn tất, trong giới hạn cho phép của luật địa phương.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua từng bước.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang pf86 để đặt câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi ban đầu.
Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của pf86. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác nhận bằng văn bản.
Một số thao tác như xem lịch sử giao dịch hoặc cập nhật thông tin cá nhân có thể thực hiện trực tiếp sau khi đăng nhập, không cần liên hệ hỗ trợ. Kiểm tra mục cài đặt tài khoản trước tiên.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống pf86. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập giới hạn theo vai trò nhân sự.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn và máy chủ pf86 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập, nạp tiền qua MoMo và các yêu cầu hỗ trợ.
pf86 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của luật địa phương. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Mọi câu hỏi về nội dung chính sách quyền riêng tư này — bao gồm yêu cầu cập nhật hoặc làm rõ — có thể gửi qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách pf86 xử lý thông tin cá nhân.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, thông tin giao dịch cũng được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn.
pf86 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi trong phạm vi vận hành dịch vụ.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời hạn bắt buộc theo luật địa phương trước khi được xóa hoàn toàn.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem và kiểm tra thông tin đang được lưu. Nếu có sai sót về email hoặc số điện thoại, bạn có thể cập nhật trực tiếp tại đó hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.
Chính sách của pf86 áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch trên nền tảng. Các nhà cung cấp trò chơi như Spadegaming, Bigtime Gaming, JDB và PG Soft có chính sách riêng cho môi trường trò chơi của họ.